A digitalização dos serviços públicos tem facilitado a vida de milhões de brasileiros. No entanto, ainda é comum que muitas pessoas enfrentem dificuldades para acessar benefícios, agendar atendimentos ou resolver questões simples por falta de orientação, o que as faz depender de terceiros, expor dados pessoais ou até pagar por algo que é gratuito.
Para evitar esse tipo de problema, o governo federal disponibiliza o aplicativo gov.br, que reúne mais de 4 mil serviços públicos em um só lugar, de forma gratuita, segura e acessível pelo celular.
O que é o app gov.br
O gov.br é a plataforma oficial do Governo Federal que reúne serviços digitais voltados ao cidadão. Por meio do aplicativo, é possível acessar documentos, agendar atendimentos, solicitar benefícios, acompanhar processos e consultar dados pessoais vinculados a diferentes órgãos públicos, tudo isso com segurança e sem burocracia.
Com uma única conta, o usuário pode resolver diversas demandas, como emitir carteira de trabalho digital, consultar CPF, acessar o Conecte SUS, baixar comprovantes do INSS, simular aposentadoria, verificar dívidas públicas, entre outros.
Como criar sua conta gov.br
O primeiro passo é baixar o aplicativo oficial na loja do seu celular (Google Play ou App Store). Depois, basta clicar em “Entrar com gov.br” e preencher os dados solicitados, como CPF e data de nascimento.
A validação da conta pode ser feita de forma simples, por reconhecimento facial, internet banking ou validação por e-mail. Com o cadastro finalizado, o cidadão já pode acessar todos os serviços oferecidos.
Por que evitar intermediários
Ao repassar dados pessoais para terceiros, como CPF, senha ou códigos de verificação, o cidadão corre riscos desnecessários. Além da possibilidade de golpe, há casos em que a pessoa paga para realizar um serviço que poderia fazer de forma gratuita em poucos minutos pelo próprio celular.
A proposta do gov.br é justamente garantir autonomia, segurança e privacidade no acesso aos serviços públicos. Com poucos toques na tela, é possível resolver pendências sem sair de casa.
Onde encontrar ajuda confiável
Caso tenha dificuldade para acessar o app ou concluir o cadastro, é possível buscar ajuda presencial em unidades do Na Hora ou nas agências do INSS, Caixa Econômica e Receita Federal, sempre levando um documento com foto.
No Distrito Federal, iniciativas como o Qualifica DF e o Renova DF, que contam com o apoio do deputado Rafael Prudente, também incluem ações de educação digital, ampliando o acesso da população a ferramentas como o gov.br.
Para baixar o app e acessar os serviços públicos com segurança, clique abaixo:
Proteja seus dados!
Baixe o app oficial gov.br e acesse serviços públicos de forma segura e gratuita.
